Vračilo izdelka
Kupljeno blago lahko vrnete v roku 14 dni od datuma prejema blaga.
Za ohranitev roka zadostuje, da blago pravočasno pošljete oziroma izpolnite in pošljete obrazec za vračilo, ki ga najdete na našem spletnem mestu, ali nas o odstopu od pogodbe enostavno obvestite preko elektronske pošte na info@layoners.com. Pravica do vračila velja le pod pogojem, da je blago vrnjeno v prvotnem stanju, nepoškodovano in v originalni embalaži. Blago je lahko uporabljeno le za pomerjanje.
Za podrobna navodila za vračilo nam prosimo pišite preko elektronske pošte na info@layoners.com.
Vračilo kupnine
Kupnino za vrnjen izdelek vam povrnemo v 14 dneh po prejemu reklamacije oz. po prejemu vrnjenega izdelka.
Kupnina bo vrnjena preko bančnega nakazila na bančni račun kupca. V primeru predplačila bo znesek vrnjen na plačilno sredstvo, uporabljeno za nakup.
Zapoznelo ali manjkajoče vračilo kupnine
Če še niste prejeli vračila kupnine, vas prosimo, da najprej še enkrat preverite svoj bančni račun.
Potem stopite v stik s podjetjem, ki je izdalo kreditno kartico, saj lahko preteče nekaj časa, preden je vračilo uradno izvedeno.
Nato kontaktirajte svojo banko. Preden vam banka nakaže vračilo kupnine, običajno potrebuje nekaj časa za obdelavo plačila.
Če ste izvedli vse omenjene korake in še vedno niste prejeli vračila kupnine, nam prosimo pišite na info@layoners.com.
Zamenjava
Blago vam lahko zamenjamo v primeru, da je bilo ob dostavi poškodovano ali je imelo napako. Če želite zamenjavo z enakim izdelkom, pošljite elektronsko sporočilo z vsemi podatki o nakupu (ime, priimek, naslov, elektronski naslov, s katerim ste opravili nakup) na info@layoners.com.
Strošek vračila
Stroške poštnine za vračilo izdelka krijete sami.
Če pošiljate blago v vrednosti več kot 50 €, priporočamo uporabo poštnih storitev s sledenjem ali nakup zavarovanja paketa. V nasprotnem primeru vam ne moremo zagotoviti, da bomo vaš izdelek prejeli.